「情報セキュリティ理解度チェックサイト」の使い方（FAQ）
【管理者編】
Q1．メールアドレスを登録しないと利用できないのでしょうか？
はい、管理者の方のアドレスの登録は必須となります。理由は、当サイトを利用いただく際の連絡用のメールアドレスになるためです。
Q2.仮登録時の業種等のアンケートには答えないといけないのでしょうか？
このサイトをどのような方々が利用されているかを把握し今後の改善に役立てるためにもご協力をお願いいたします。
Q3.管理者本登録時のパスワードを忘れてしまいましたが、どうすればよいでしょうか？
メールアドレスがわかれば、パスワードを再登録することができます。トップページにある「再登録はこちら」のボタンを押して画面をご覧下さい。
Q4.仮登録時のメールアドレスがわからなくなってしまったのですがどうすればいいでしょうか？
メールアドレスがわからない場合は個人を特定することができないため、再度仮登録をやり直していただくことになります。
Q5.仮登録確認メールが届かないのですが？
メールアドレスを間違って入力された可能性があります。その場合はお手数ですが、もう一度仮登録からやり直して下さい。
Q6.管理者登録完了後に管理者ログインができないのですが？
「管理者登録完了」のメールが届いているかどうかを確認して下さい。届いている場合には、管理者ログイン時に入力した組織IDかパスワードが間違っている可能性があります。
パスワードがわからない場合は、トップページにある「再登録はこちら」のボタンを押してパスワード再登録の手続きを行って下さい。 届いていない場合には、何らかの理由（仮登録から24時間経過してしまった等）のために管理者登録が完了していないことが考えられます。再度仮登録から行って下さい。
Q7.組織IDがわからなくなってしまったのですが？
組織IDは再発行することができません。また、管理者の同一メールアドレスで再度登録し直すこともできませんので、組織IDは忘れないように管理してください。
お困りの際は、下記お問合せ先までご連絡ください。
※別のメールアドレスで仮登録からやり直して新しく組織IDを発行することは可能ですが、その場合、旧組織IDでの受講結果は見られなくなってしまいますので、ご注意ください。
Q8.組織IDを変更したいのですが？
組織IDは変更することができません。
Q9.利用期間の３ヶ月を過ぎてしまうとどうなるのでしょうか？
３ヶ月の利用期間が過ぎると、受講結果参照以外の機能を利用することができなくなります。ユーザがログインして受講することもできなくなります。
Q10.利用期間を過ぎてからまた同じ管理者が登録を行い利用することはできるのでしょうか？
管理者再登録の機能を2008年9月2日に追加しました。同じ管理者が同一のメールアドレスで引き続きサイトを利用することができます。ただし、過去に登録されたユーザ情報や受講結果は継承されませんので、ご注意下さい。
Q11.問題の出題形式はどのようになっているのでしょうか？
４種類のセット問題とランダム出題の中から選択できるようになっています。
Q12.管理者ができる機能とその操作方法を詳しく知りたいのですが？
サイトのトップページに操作方法についての詳しいマニュアルを掲載していますので、そちらをご覧下さい。
Q13.リンクを貼りたいのですがどうすればよいでしょうか？
原則としてリンクは自由です。詳しくはサイトポリシーの「本サイトへのリンクについて」をご確認ください。
Q14.このサイトを社内研修などで利用したいと思いますが、良いでしょうか？
営利目的の利用でなければ、ご自由にお使いいただいて結構です。
Q15.このサイトの問題文や解答を、このサイトを使わずに研修などで利用したいのですが良いでしょうか？
出典（JNSAの著作物であること）を明記していただければ、サイトを利用しないで問題文や解答をお使いいただいても結構です。なお、その場合は、利用状況の参考とさせていただきますので、以下のURLよりご報告いただけると幸いです。
各種公開資料の引用の報告、及び内容に関するお問合せ
https://www.jnsa.org/aboutus/quote.html
Q16.サイトへの登録情報を消去してほしいのですが？
登録情報の消去を御希望の際は、下記お問合せ窓口までご一報ください。
Q17.プレミアム機能とはどのようなものですか？
「情報セキュリティ理解度チェック」サイトの利用者からのご意見・要望を反映し、追加機能を有償でご提供するものです。
詳しくは、「プレミアム機能について」http://slb.jnsa.org/eslb/#premiumをご覧ください。
また、プレミアムお試し版https://slb.jnsa.org/eslb/guest/indexで、追加機能をご覧いただくことができますので、併せてご参照ください。
※ただし、一部の機能（ユーザ登録や問題の追加登録など）は試すことができません。
【ユーザ編】
Q1.パスワード設定画面の「ユーザID」がわからないのですが？
ユーザIDがわからない場合は、管理者の方にお問い合わせ下さい。
Q2.ユーザIDとパスワードを入力しても登録できないのですが？
ユーザIDの入力が誤っていることが考えられます。ユーザ向けマニュアルを再度ご確認いただき、正しいユーザIDを入力し直して下さい。
Q3.パスワード設定時のパスワードを忘れてしまいましたが、どうすればよいでしょうか？
ユーザ本人がパスワードを再発行することはできません。パスワードがわからなくなった場合には、管理者に「パスワードリセット」を依頼して下さい。
Q4.受講を途中でやめることはできるでしょうか？
はい、途中でやめることはできます。ただし、次にログインしたときは始めから開始していただくことになります。
Q5.制限時間をオーバーするとどうなるのでしょうか？
制限時間となった時点で終了となります。その時点での正答数が得点に換算されます。
Q6.受講結果を印刷したいのですが・・・。
お使いのブラウザの「印刷」機能を利用すると結果を一枚に印刷することができます。
Q7.得点が高かったのでランキングに登録したいのですが？
ランキング登録の機能は、「理解度セルフチェックサイト」（http://slb.jnsa.org/slbm/）のみの機能で、このサイトにはありません。ランキング登録を目指す場合には、「理解度セルフチェックサイト」にて再度チャレンジしてみて下さい。
【お問い合わせ窓口】
「情報セキュリティ理解度チェックサイト」へのご質問、お問い合わせ、御意見などは
までお願い致します。
【セキュリティ理解度チェックWGメンバー】

(株) JMC 大溝 裕則（WGリーダー）
(株) 大塚商会 持田 啓司
(株) Kaspersky Labs Japan 石丸 傑
(株) Kaspersky Labs Japan 林 裕子
キヤノンＩＴソリューションズ(株) 石黒 富士雄
セキュリティ・エデュケーション・アライアンス・ジャパン(SEA/J) 松村 智恵子
(株) 情報経済研究所 勝見 勉
(株) ディアイティ 坂本 慶
ドコモ・システムズ（株） 菊谷 広
富士ゼロックス(株) 八巻 達也
(株) 富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ 幸田 一生
(株) ブリッジ・メタウェア 平田 敬
(株) ブリッジ・メタウェア 佐藤 聡
マカフィー(株) 若林 勝広
(株) 楽堂 高橋 こずえ
(株) ラック 長谷川 長一
リコー・ヒューマン・クリエイツ(株) 　 内田 茂

【問題監修委員会委員】

東京電機大学 教授 佐々木 良一
法律事務所フロンティア・ロー 弁護士 / JNSA顧問 北沢 義博
工学院大学 教授 大木 栄二郎